الشحن & الاسترجاع

نقوم بشحن جميع الطلبات خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب عبر شركات شحن موثوقة.

 

نغطي جميع تكاليف الشحن للطلبات التي تزيد قيمتها عن 400 شيكل. أما للطلبات التي تقل عن

هذه القيمة فسيتم احتساب رسوم شحن بقيمة 15 شيكل.

​

يتم تسليم الطلبات خلال 7-14 أيام عمل من تاريخ الشحن، وفي حالة حدوث أي تأخير خارج عن إرادتنا سنقوم بإبلاغك بذلك.

​

نقبل طرق الدفع التالية: بطاقات الائتمان، باي بال، كاش يو، أبل باي.

​

نوفر لك إمكانية استبدال أو استرجاع المنتجات التي لم تعجبك أو التي بها عيوب خلال 2 ايام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة أو مغسولة أو مفتوحة.

​

لتقديم طلب استبدال أو استرجاع يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو المحادثة المباشرة وإرفاق صورة للفاتورة وصورة للمنتج المراد استبداله أو استرجاعه.

​

​

البريد الإلكتروني: mtwork1998@gmail.com

الهاتف: 972537097241+

المحادثة المباشرة: اضغط على زر المحادثة في أسفل الشاشة يمين الشاشة

​